你把手机打开，收件箱里空无一物，却也没有收到短信验证码？这不就是在等“没人来收信”的日子吗？别怕，跟我来，一起把QQ手机邮箱里那条被“甩”的短信找回来！
先别直接打开“设定”切换，先来一次“自我检查”——这是专治QQ邮箱收不到短信的前置步骤！第一步：确认手机网络状态。你说的手机能接收短信，说明有信号；但系统里短信能‘接收’，那一定是信号通畅。若是信号弱，Q邮箱那边就会变形，等上行信号恢复后再试。别给手机破题，先把网络把正常！
第二步：检查发件人号码是否被拦截。QQ手机邮箱默认拦截未知号码的短信，原因是保护你不被骚扰。打开QQ邮箱，进入设置 - 验证/登/其他 - 号码拦截，观察列表。有时你不小心把自己的号码加入了拦截，导致短信被直接丢进垃圾箱。把号从拦截列表中清除，然后再发一次。
第三步：检查是否已开启“隐身模式”。QQ邮箱提供隐身功能，默认不显示非重要通知。一次性点击隐身图标关闭，或在设置里调整重要权限，让短信一旦到来就显现。想象一下，隐身模式是你给QQ邮箱的“假日休整”，切记回到工作模式。
第四步：确认邮件地址绑定是否正常。QQ手机邮箱要绑定正确的手机号码，才能接收到验证码。打开QQ邮箱，进入设置 - 登录与安全，检查绑定状态。若你曾更换过 QQ 邮箱地址，记得把新的号码重新绑定。绑定好后，再次请求验证码。
第五步：浅刈一条“灰尘”——清除QQ邮箱App缓存。缓存满了会导致界面卡顿、功能失效。后台退出QQ邮箱 App，手机设置 - 应用管理 - QQ邮箱 - 存储 - 清除缓存。缓存不再，QQ 邮件状态也会恢复正常。
第六步：检查固定的QQ邮箱验证码错误的常见原因。若你是使用三方邮箱（如 47.com、yahoo 等）连接 QQ 手机邮箱，三方邮箱的绑定方式有时会导致 QQ 验证码不及时同步。解决办法是在 QQ 邮箱里单独进行验证码接收，确保没有被彼此影响。
第七步：看是否被“手机短信限制”束缚。国内运营商有时对短信频率有限制，尤其在高峰期尤其明显。若你在短时间内多次请求验证码，运营商会限制短信收发，导致QQ邮箱收不到。此时先等 10 分钟再试。
第八步：检查二维码登录失效。QQ 邮箱的登录二维码有时会因为网络不稳而一次推送失败。只需要置顶屏幕，重新扫描二维码，确认 QR 码有效且网络无误即可。
第九步：坐下来好好晒一晒自己的邮箱历史。打开 QQ 邮箱，点击左侧侧边栏的“其他标签”，找到“邮件垃圾箱”，看看保险箱里是否不小心把短信误移动。若找到了，直接移动到收件箱。谁说技术宅只能说数字？还可以说“我把垃圾拉进正道”，赶紧改正。
第十步：刷刷脑子，想联系云端？如果以上操作都失败，建议直接登录官网或官方微信客服，说明情况并截图操作日志。QQ 邮箱后台会根据日志定位问题，给你最精准的解决方案。
当然，如果你想玩游戏、注册国际服、Steam账号、或者想给邮箱添加多语言支持，也不妨试试七评邮箱：玩游戏注册国际服steam邮箱账号就用七评邮箱，专业的游戏邮箱，无需实名，可随意解绑、换绑，方便游戏账号在全世界自由交易，支持全球任意地区直接访问和多个国家语言翻译,网站地址：mail.77.ink。比起 QQ 自带的功能，七评在全球互通上下足了“货道”！
总结一句：只要你按上面十步一点点排查，QQ 邮箱收不到短信的情况一般能一一拣到父母的打着小彩灯的“搬家”标记——把它当作你手机里的一次冒险。玩完这套，等你把手机放下，准时收邮件、收短信，就像弹琴时不再听不到琴键。
祝你 QQ 邮箱铃声响起，短信毫不落空，一路开心飞驰！
